При получении из центра сертификации файла с цифровой подписью, которая не распознается операционной системой, может потребоваться установка корневого сертификата (наивысший сертификат в иерархии сертификации).
Работа цифровых удостоверений основана на принципе доверительной иерархии. Корневой сертификат - это сертификат, выданный и подписанный одним и тем же центром сертификации. Распространенные браузеры, например Microsoft Internet Explorer, содержат корневые сертификаты основных их распространителей, что автоматически удостоверяет соответствующие цифровые удостоверения.
При получении файла, подписанного цифровым удостоверением, выданным, например службой информационных технологий вашей организации, становится невозможно проверить цифровое удостоверение и может потребоваться установка корневого сертификата.